FORMULAIRE

à très bientôt dans votre salle de sport run'up forme

Chères adhérentes, chers adhérents,

INFORMATION CLIENTS DU 25 OCTOBRE 2020

Nous vous avons informés il y a quelques jours de notre fermeture pour le moment jusqu'au 15 Novembre.

Sentiment d'injustice, d'incompréhension face à notre mission de toujours : Entretenir votre santé et vous rendre en meilleure forme.

Nous sommes des battants et ne pouvons renoncer à cette mission !

Nous avons donc immédiatement réagi avec la mise en place de programmes quotidiens, des cours live, des cours de cross training quotidiens ainsi que le maintien de notre coaching en ligne et le service client. Un service de cours 24h/24 arrive dans quelques jours...

 

Nous avons plus que jamais besoin de votre soutien et de votre solidarité pour nous aider à traverser cette injuste période de fermeture. Nous avons toujours été à votre écoute et restons présents à vos côtés.

Pour cela nous avons mis en place différentes mesures de compensations que vous trouverez ci dessous. Grâce à vous, nous continuerons à investir pour vous proposer le meilleur du fitness avec le meilleur des services. Les projets en cours iront jusqu'au bout !

Merci de votre soutien.

 

Pour votre abonnement vous avez les possibilités suivantes

1. Vous faites le choix de soutenir votre club Run'Up. Les prélèvements automatiques sont maintenus et pour vous remercier de ce geste incroyable nous vous gratifions de la possibilité de faire découvrir à la personne de votre choix votre passion du sport dans votre club Run'Up pour une durée équivalente au double de la durée de fermeture.

2. Vous ne pouvez pas vous permettre de soutenir votre club et faites le choix de suspendre vos prélèvements. Vous pouvez désactiver temporairement votre carte adhérent et stopper les prélèvements jusqu'à la réouverture de votre club en remplissant le formulaire dédié. Inutile de résilier, votre abonnement redémarrera à la réouverture de celui-ci.

Cas particulier : nous sommes conscients que compte tenu des nombreux changements des annonces gouvernementales, il y a pu y avoir des retards ou erreur de traitement de certaines demandes. Nous tenons à vous rassurer et vous assurer qu'elles seront prises en compte dès la réouverture de votre club.
 

#gardezmasalleouverte

 

Vous pouvez choisir de soutenir votre club Run'Up dans cette nouvelle épreuve pour le secteur du fitness, vous avez le choix des compensations en remplissant ce formulaire :

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Votre compensation
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Nous contacter

26, allée Jules Milhau
34000 Montpellier

 

E-mail : contact@runupforme.fr

Tél. : 04 67 85 66 99

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